​降雨や強風などの悪天候では、ツアーを中止とさせて頂きます。その場合、キャンセル料は発生致しません。（台風等でやむを得ずご旅行自体がキャンセルとなった場合も含む）

悪天候が予想させる場合は、お客様の判断で事前に参加かキャンセルかを選んで頂く形となります。もし、連泊されているお客様は、空き状況次第で別の日に変更することができます。

現金のほか、クレジットカード、しまぽ通貨、楽天Pay、au PAY、PayPay、楽天Edy、交通系ICカード（Suica、PASMO等）、QUICPay、ｉＤ、nanacoカード、WAONがご利用可能です。ご精算はツアー後にお願いしております。

キャンプ場を含む島内全ての宿泊施設まで無料で送迎致します。路地が狭いお宿は、お宿の近くでの待ち合わせとなります。午後からのツアーの場合は、よっちゃーれセンターや温泉施設など飲食店に近い場所までお迎えに上がることも可能です。

飲み物、夏場は帽子や日焼け止めの準備をお勧めします。足元はサンダルでも大丈夫です。

ツアー後にそのまま島内の温泉施設までお送りすることが可能です。温泉の前売り券（大人６００円）も販売しておりますので、ツアー時にお気軽にご相談ください。

万が一に備え、フルアースではすべてのお客様に傷害保険に加入して頂きます（ツアー料金に含む）。また、ツアー中はフルアースのガイド及びスタッフの指示に従うとともに、お客様自身でも危険を避けるようご協力をお願いします。

​お気軽にご相談ください。可能な限り柔軟にご対応させて頂きます。